呼叫中心系统服务商

正确诱导客户达到一定的效果

2020-02-07 浏览: 244 栏目: 电话销售话术

蔡佳华是一家网商平台呼叫中心的电话销售人员,负责销售的产品就是该公司推出的通诚信业务,使用该业务之后,客户可以拥有更靠前的店铺展示、更好的铺面装修、更权威的第三方...

品牌效应助力解答客户疑问

2020-02-07 浏览: 153 栏目: 电话销售话术

小刘是一家网络购物网站呼叫中心的客户服务人员,主要的工作是负责接听客户的来电,我们看看其中的一段对话: 电话销售人员:您好,我是美好购物的客户服务代表小刘,工号12...

保险行业的感性销售

2020-02-07 浏览: 263 栏目: 电话销售话术

来源于特别需要感性销售的行业,也就是保险业,下面是电话销售员与顾客之间的对话,销售员巧妙地运用感性销售的方式,成功地做好了一单业务,具体对话如下: 电话销售人员:许...

讲相关故事可促进电销售

2020-02-07 浏览: 300 栏目: 电话销售话术

某公司给一位客户做了要在番禺城区先免费铺货,这位客户打电话到呼叫中心公司来咨询一件事情,电话销售人员和他之间的一段对话: 客 户:按照你们的方案,我们应该在番禺城区...

数字比较在电销中的灵活应用

2020-02-07 浏览: 257 栏目: 电话销售话术

本案例背景为某一呼叫中心做自动报数系统的软件公司,和一家家电行业相关负责人的对话,该产品的具体功能是导购员做完当天的销售工作之后,需要打电话到公司汇报销量,以前是...

电销中巧用“田忌赛马”

2020-02-07 浏览: 497 栏目: 电话销售话术

在销售中,我们为了把产品很好地推销出去,采用了很多方法,在某呼叫中心一位员工把书本上学到的田忌赛马运用到了实际销售中,取得了很好的效果。 (一)如何通过做对比的方法...

轻易化解客户问题的技巧

2020-02-07 浏览: 168 栏目: 电话销售话术

一位客户打电话到某呼叫中心公司来,表示他所购买的发动机运行起来温度太高,所以会取消后续订单并要求退货,而销售人员小蕾为了能够得到客户认为发动机温度高是合理的这样一...

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