CRM客户管理系统

销售经理的成功塑造

2021-07-15 浏览: 254 栏目: CRM客户管理系统

销售经理作为公司履行推销工作的职能部门的领导，在公司的推销工作中起着重要的核心作用。销售经理的成功塑造，不管对公司来说，还是对其自身来说，都是非常重要的事情。本节...

推销人员的绩效评估

2021-07-14 浏览: 397 栏目: CRM客户管理系统

推销人员的绩效评估可以用来分析推销工作以及销售业务的效果，从中探索规律，总结经验教训，以便进一步改进和制定新的推销计划，进行科学决策。因此,这项工作意义重大。 6.5....

推销人员薪酬与激励

2021-07-14 浏览: 280 栏目: CRM客户管理系统

设置合理的推销人员薪酬，采取一定的激励措施，对于调动推销人员的工作热情和提高推销人员的积极性，以便及时完成企业的产品推销任务，都具有重要的意义。为此，企业必须认真...

推销人员的培训管理

2021-07-13 浏览: 249 栏目: CRM客户管理系统

录用合格的推销人员之后，还要对他们做好业务培训工作，这是改善推销人员销售业绩的重要方法。事实证明，企业在招聘到新的推销人员后，如果仅向他们提供样品、订单簿和销售区...

推销组织与团队建设

2021-07-13 浏览: 204 栏目: CRM客户管理系统

为了完成企业产品销售的任务，企业必须建立一定的推销组织，并加强团队建设。 6.3.1推销组织的基本类型 企业如何配置推销力量，设立何种推销组织，关系到企业能否取得最大的推销...

推销人员的招聘选拔

2021-07-13 浏览: 230 栏目: CRM客户管理系统

企业要组建一支高效率的销售队伍，关键在于选择优秀的推销人员。一般推销人员与优秀推销人员相比，业务水平有很大差异。在美国，一项对500多家公司调查的结果表明，27%的推销人...

推销活动中的交易谈判（二）

2021-07-12 浏览: 173 栏目: CRM客户管理系统

3.4.5交易谈判的流程 一般而言，交易谈判的完整流程可分为准备阶段、摸底阶段、报价阶段、磋商阶段和成交阶段。每个阶段都有其基本要求和工作重点。下面分别进行介绍。 1.准备阶...

推销活动中的客户寻找（2）

2021-07-12 浏览: 189 栏目: CRM客户管理系统

3.2.2目标客户的识别策略 寻找到各种潜在客户后，还要对他们进行相关资格的审核、验证与鉴定等识别活动，只有识别为合格的潜在客户，才能正式将其列入目标客户名单中，作为产品...

推销活动中的客户寻找

2021-07-12 浏览: 182 栏目: CRM客户管理系统

3.2.1潜在客户的寻找策略 1.潜在客户的含义与类型 所谓潜在客户，就是指那些既能从推销的产品中受益，同时又有能力和购买决策权来购买该推销品，但是目前还不是目标客户的个人或...

推销成交后的服务跟踪

2021-07-12 浏览: 153 栏目: CRM客户管理系统

4.1.1推销成交并非工作结束 做到了推销活动的成交与签约这一步，这是否已经意味着交易的成功和推销的结束呢？答案是否定的，这仅仅只是关系推销的开始。其实，成交后还要注意以...

客户关怀及其实施

2021-07-12 浏览: 435 栏目: CRM客户管理系统

客户关怀是保持良好客户关系的重要手段。随着竞争加剧，企业依靠基本的售后服务已不能满足客户需要，必须提供主动、超值、让客户感动的客户关怀才能赢得客户信任。 4.2.1客户关...

创建客户档案数据库

2021-07-12 浏览: 220 栏目: CRM客户管理系统

对于目标客户的相关信息，要以特定的格式,将其登记到专门的客户数据库中。所谓客户数据库，是指用来记录有关潜在客户的名称、电话、地址等基本情况，以及购买需求、购买愿望、...

客户购买心理分析

2021-07-12 浏览: 104 栏目: CRM客户管理系统

所谓推销心理，就是指推销活动中的客观现实在推销员与客户头脑中的内在反映。在推销活动中，推销心理包括客户心理和推销员心理两个方面，本章重点介绍客户购买心理以及推销员...

客户投诉的处理

2021-07-12 浏览: 193 栏目: CRM客户管理系统

在将产品推销给客户之后，由于种种原因，客户有时会针对产品或者服务的不同方面，进行各种不同形式的问题反馈和各种抱怨，这就是客户投诉。 正确处理客户投诉，对保持已经建立...

资料之外:善用客户资源

2021-07-12 浏览: 166 栏目: CRM客户管理系统

资料充斥，但没有思考分析的时间，这是多数企业在处理客户知识时所面临的状况，虽然交易系统记录了大量的客户资料，但是重点在于，要从这些资料中了解如何赢得更多客户，并且...