呼叫中心系统服务商

电话外呼的销售和渠道

2021-09-29 浏览: 239 栏目: 呼叫中心百科

交叉销售/升级销售 Answer 在过去的经验和资料分析的基础上,向顾客提议、推荐同时购买相关商品,叫交叉销售;提议、推荐更新型号的商品,叫升级销售。其目的都是提升LTV。 解说...

电话外呼过程和领域

2021-09-28 浏览: 245 栏目: 呼叫中心百科

LTV是怎样一种指标?请告诉我它的计算方法。另外,为什么要将LTV作为电话外呼的评估和管理指标? Answer 所谓LTV,就是顾客生涯价值(LifeTimeValue)的英文简称。计算方法是:LTV=(各顾...

企业营销现状

2021-09-28 浏览: 156 栏目: 呼叫中心百科

所谓营销,是推进市场环境分析确定理念制定计划实行计划效果验证的整个流程,并提高收益。在实践方面,随时进行营销效果验证很重要。 、解说 ■基本的营销流程 营销目的就是为...

呼叫中心的未来

2021-09-28 浏览: 433 栏目: 呼叫中心百科

第一条道路是:扩大电话外呼领域,进一步加强运营力和销售力,即连锁发展 。如果是以获得新顾客为目的呼叫中心,那么其发展的基本模式是增加经营的产品,扩大宣传活动范围,增...

新建呼叫中心的过程

2021-09-27 浏览: 313 栏目: 呼叫中心百科

建立呼叫中心 外呼是直接和顾客进行双向交流的一种强有力且非常廉价的市场渠道。对于想加强营销力度、销售力度的企业而言,外呼有非常大的魅力。企业想拥有外呼这个市场渠道...

呼叫中心的“健康检查”

2021-09-27 浏览: 247 栏目: 呼叫中心百科

在咳嗽来临之前进行健康检查 前文为大家深入分析了电话外呼过程中的3大陷阱和12种处方,但只盲目地应用介绍的方法,不会有任何成效。在本章,首先以了解呼叫中心构造的人员为对...

电话外呼作用和适用类型

2021-09-26 浏览: 233 栏目: 呼叫中心百科

电话外呼是什么 输出(outbound)在各个领域有着不同含义。在旅游业,是指去别的国家海外旅游;在通信业,是指从系统和网络的内部领域向外部领域输出数据;在互联网领域中,是指...

顾客争夺时代的电话外呼

2021-09-26 浏览: 241 栏目: 呼叫中心百科

顾客争夺时代的到来 正如大量生产、大量贩卖、大量消费这些词所显示的,经济高速增长时期的状况是只要生产就能卖掉。在那样的状况下,各个顾客需求的差异相对较小,与关注那些...

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