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   2020-02-07 17:09  电话销售话术
        在这里,我们特别提出“面子系数”这个概念,虽然我不清楚以前有没有人这么提过,但是“面子系数”这个词汇应该很好理解,指的就是客户在使用你所销售的产品时,愿意为这款产品提供多大比例的额外付出.
        决定“面子系数”大小的最关键因素是客户在其他人面前使用你所销售的产品的频率,在别人面前展示的次数越多,越需要考虑面子问题,其大小完全和展示频率成正比。
        举个例子,手表是时刻都戴在自己手腕上的,使用频率很高,因此客户愿意为了手表付出十倍或十倍以上的费用;而手机虽然也时不时拿出来秀一下,但是毕竟大部分时间是放在别人看不到的口袋里,所以客户只愿意付出不到一倍的额外投入;而笔记本电脑拿出来的机会虽然有,但是频率就更低了,所以客户只是愿意为笔记本电脑付出最多几十个百分点的额外投入;至于家用台式电脑,客户就完全出于理性的选择在购买,如果品牌好而配置一样,客户当然愿意选择一个有面子的好品牌,但是如果价格高出一截,客户可能就不会考虑它了。
  
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