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    白银期货是指以未来某一时点的白银价格为标的物的期货合约。白银期货合约是一种标准化的期货合约,由相应期货交易所制定,上面明确规定的有详细的白银规格、白银的质量、交割日期等。白银期货电话销售是通过电话沟通与客户达成交易,协助客户完成交易的过程。这里小编为大家献上货白银经典电话营销话术,为你电话销售保架护航!
白银期货电话销售话术   
     您好!我这边是亚欧有色金属交易中心的,由于业务需要,我们在对白银投资的认识程度做一个市场调查,(所以现在稍微占用您两分钟时间),稍作停顿。不知道您现在在做哪些的投资呢,比如基金、期货、股票等?
     回答一、没做过投资理财:您 知道 嘛,现在物上涨,通货膨胀剧烈,银行利息 这 么 低,通 过 金 融 行 业 的 调 查,如 果 您 现 在 有 一 百万 在银行,十年以后,只相当于61万的价值就因为CPI的上涨,以每年5%递增,您将会损失40万,所以您应该合理进行价值投资,一方面可以做到规避掉您的资金贬值损失,同时还能让您的资产稳定增值。
     回答二、做过股票:由于当前股市深度整理,调整过大,使更多的股民资金被套,您做的怎么样?您对新兴行业白银投资了解多少?有 没 有 听 说 过“白 银 投 资”?为 了 不 打 扰 您,更 好 的 为 您 服 务,请 问 您 平 时 什 么时 候 打 电 话 给 您 比 较 方 便 ?金融理财方面,有什么需要都可以找我,请您拨打我的电话:13………我 姓 …叫……在此祝您工作愉快,感谢您的支持,再见!

(了解客户的基本信息:姓、手机号码、QQ号码、了解他的作息时间、如果是家里座机号码必须要得他的手机随身号码)为下一通电话做伏笔:明确什么时候有空,我现在忙(我没时间,我在开会,我在出差)?
1.确实没时间。(下次打)
2.借口(耽误您一分钟时间,麻烦您记下我的电话)
了解客户的基本信息
一.您们的白银投资和银行的纸白银一样吗?
不一样。纸白银主要是银行推出的,是100%的资金投入,您虽然付出了100%的钱,但是您还看不到白银,拿到的就只是一份纸合同,我们只需要8000的保证金就可以了,杠杆比例是1:50,所以您不必挤压太多的资金在这里,可以很好的利用资金,并且白天晚上都可以进行交易,能以小的投资获得大的收益。

二.我不懂做白银投资,不会操作怎么办?
您完全放心好了,刚才跟您提到过。我公司有专业的投资分析专家,您现在不专业不要紧,只要是我们公司的客户,我们会随时提供信息和咨询服务,指导您如何交易,我们可以免费提供模拟盘进行学习操作,在您自己操作时有什么技术问题,可以随时与我们沟通联系,让风险最小化,利益最大化,让您及时受益。当然我公司还会定期举行新老客户进行技术培训和交流,希望您在我们的带领下,成为投资赢家。

三.为什么要做白银投资?
1.对通货膨胀最好的避险工具,近年来,通货膨胀愈演愈烈导致各国货币倾向大量缩水,给以存款为主要方式的投资者的个人财产带来了巨大的损 失。相 反,白 银 本 身 具 有 升 值 价 值。另 外,国 际 地 缘 政 治 局 势 动 荡 不 安,中 东 战 争 国 际 恐 怖 主 义 造 成 在 这 些 国 家货币信用崩溃,白银已成为人们财产较好的避险工具了。
2.公开透明。与世界上任何股票和期货市场相比,白银交易市场更加稳定,更加安全,另外,任何地区性股票市场都有可能被认为操纵,但白银市场绝不会出现这种情况,银市是全球性的投资市场,全球一样的投资对象,一致的价格,现实中还没有哪一个财团具有可以操纵银市的实力,白银黄金投资者也就获得了很大的投资保障。
3.24小时不间断交易,适合各类人群全球白银市场24小时不 停 地 运 转,一 天 之 中,从 悉 尼,东 京,新加 坡,香 港,苏 黎 世,法 兰 克 福,巴 黎,伦 敦,纽约的白银市场依次开始交易白银。在白银市场里,交易者可以不分昼夜对重大新闻作出反应,由于白银交易是全球范围市场,允许客户24小时交易,交易者因此避免了因市场关闭,白银对重大新闻事件及时作出反应的风险。投资人也可对白银出场的时间有弹性的规划,越来越多的私人投资者为白银交易的巨大利润所吸引,加入到白银交易的行列。
4、交易成本低
由于白银交易无需在中间交易所进行,交易的成本近乎没有,由于互联网的发展,在网上白银交易让投资者可以直接和市场制造者进行交易,省却了中间人的费用,进一步降低投资者需要负担的交易成本。而白银市场的极高交易额和流动性,大减低了买卖的差价,不论是透过电话或网络下单,白银交易都不另负担佣金、印花税,而在股票市场进行买卖,除了价差之外,投资人还必须额外负担佣金或手续费,白银市场的店头交易的结构削减了交换与清算的成本,因此降低了交易的成本。
5、杠杆比率(保证金制度)白银市场的波动性相对于股票和期货为低,投资者可以透过运用杠杆比率来量身订造可接收的风险程度,杠杆的作用是允许投资者用借贷的资金参与交易,咱们国内合法的白银交易给客户提供的是1:50,让小额投资者也都可以参与,也就是我们常说的以小博大功能。在线交易平台有良好的风险管理功能,让您可以及时有效的监看您的黄金部位,投资者可以善用1:50保证金来做黄金的交易,不用随时担心追加保证金的状况发生。
6、不论熊市还是牛市都有获利机会股票市场通常被视为一个买方市场,因为在相关的法律架构下,市场并不鼓励放空操作,只可买涨,对于可买涨买跌的白银市场来说,不论市场的趋势向上还是向下,对白银投资而言,获利的机会都是均等的。白银市场的趋势通常是循环不断的,不管投资者通彻基本面分析法,还是技术分析法。在一段时期内倾向都会有明显的价格走势,较容易捕捉市场趋势,是适合套用技术分析法的市场。
7、不会过时自从中国加入WTO以来,中国的金融市场正在加速实现全球化和放宽有关规定,根据中美两国签订的协议,外资银行能够经营人民币个人业务,这表明曾经保护中国免受全球金融市场冲击的屏障正在逐步的消失。中国的金融将直接面对国际投资者的冲击,如何规避白银风险将成为政府和投资者最为关心的问题。事实上,一旦人民币可以自由流通,国际金融集团和投资者们将会冲击中国市场,危及中国资本安全和本国企业及个人利益。在人民币完全流通之前,准备好迎接挑战,而且白银交易在中国还是一个年轻的行业,学习更多的白银知识为自己资产保值增值打好基础。现在,互联网黄金交易代表着黄金市场的未来和发展方向,互联网是交易的载体,而选择和发展正确的技术是白银交易的关键部分。互联网意味着无论您在世界的任何地方,可以真正地对这种保持完全控制。
8、易学易懂,无须金融投资专业背景,在中国股票市场有将近有三千多支股票,活跃的有百支,在北美市场上有上万支股票,要想从中选出理想的股票来,要花相当的功夫和具有相当的水平,如果花同样多的时间在白银品种上,那么可能您对白银比率的涨跌就有市场的深层认识,就能够随着市场的浮动而动。白银市场是新的投资趋势之一,越来越多的投资者懂得把投资项目分散,现在您有更好的选择,您可以体验一下白银交易。

四,您们能给我保证100%赚钱吗?
哦,投资有风险,您问这个问题证明您不是一个专业的投资者或者是您给我开玩笑呢。任何投资项目也不能保证您100%赚钱,白银投资是一种比较稳的投资品种,但也是有风险的,但我们有严格的交易制度,可以把您的风险控制在一定范围内,以小的风险赚取大的收益,让您的盈利机会在好的行情下达到80%以上,在差的行情下,我们以保值为基本,增值为导向。如果说,能保证您100%赚钱,那是骗您的,世上没有绝对的事,只有相对的事,您没有做过白银投资,您需要做进一步了解。
投资有风险
五,跟您们合作我的资金有保证吗?
这个您完全可以放心,像您把钱存银行,您放心吗?一样的,我们是和中国建设银行合作的,由建行进行第三方托管,您的资金是放在银行的跟股票一样,非常安全的。

六,跟您们合作,我们能得到什么服务? 
首先声明,我们公司是做白银投资的,关于服务和技术指导全由我们公司专业人才提供。您和我们公司合作。
第一,我们的专家团队提供给您第一信息和技术指导,严格的止损止盈设臵,尽可能的做好每一笔交易,使您的投资盈利最大化。
第二,我们公司将免费为客户指导投资理财,指导操作技术。
第三,我们有专业的理财分析师,可以给您提供专业的投资建议。

七,您们说的那么好,您们为什么不投钱操作,还要找我们?
作为一个金融投资领域的人都不希望内部人员自己操作,那样会影响我们的工作,就像是证券公司的人一样,都很少有操作的!一个工作的性质责任要区别开,我们的目的是拓展业务!我们自己也一直在投资,不光是我们自己做,包括我们的朋友也在做,公司搭建这个白银交易平台,为了更好的发展,把这个平台做大,做好,特地组织市场营销,有钱大家一起赚,就是因为这样,所以要把这个新的投资平台告诉您们,国家也在大力推广白银投资理财品种,鼓励藏金于民,只有更多人参与了,才能做活白银市场,让更多的人受益。

八、我的钱都套在股票里了,等解套再说吧? 
答:看您说的,自己的钱套了,要知道是怎么套的,亏钱是怎么亏的,技术不好,要找机会学,等是不行的。您是知道的没有不好的股票,只有不好的操作,才会有下次把钱赚到口袋的机会,我认识的很多股票投资者,他们为什么亏钱,很大部分是由于他们赚钱时的不落袋为安,盈利时贪心,亏钱时死守,等着解套,结果越等越套,您 的 心 情 我 很 理 解,大 家 都 不 想赔 钱,对 不 对?对个股情况要认真分析,该减仓的减仓.该换股的换股。对于没有潜力的死抱着不放,是不明智的选择。您的股票没有主力资金关注,拉不起来,您不抛,别人抛,抛的人多了,这支股票就继续下跌。每个被套的股民都不愿面对已经亏钱的事实。对于没有增长潜力的个股,一定要卖。不卖已经亏钱了,卖了只是多出点手续费而已。换句话说,让您重新再买股票。您还会买这去吗?
回答:不买
答:您都不会买这支股票,您想机构会看好这去股票吗?您是机构的话,您会选择什么样的股票,不可能每支股票您都买吧!不要把鸡蛋放在一个篮子里,多主面了解投资品种,掌握市场信息.跟着专业团队操作。您知道在股市里怎么亏钱的吗?股市是政府和机构在操作不是靠技术和好心态就能挣钱的,在这里您只需要看一支股票,跟着我们学好技术,就可以赚钱,因为这里没有庄家可以操作得动,对于一个投资者,是不会等时间的。以前赚钱讲究的是怎么抓住机会挣钱,现在赚钱讲究的是技巧和速度。和专业的人在一起才能学到技术,刘翔如果没有老师的指导,他不可能成功,比尔盖茨如果在非洲,他连电脑都没见过,就算他有230的智商,也不可能成为电脑王国的领袖,不可能成为世界首富。所以您要改变自己的理财观念,以前没有挣到钱,想想是什么原因。是自己不专业,还是自己被别人控制,技术、挣钱的能力要掌握在自己手里。您说对吗?所以您要抓住时机,果断决策.合理利用您的资金,把您前期亏的钱给赚会来,再说:您做黄金投资不需要很多钱的.有我们专业团队带您操作,您还担心什么? 

九、我对这一行不熟悉,不想做。 
答:不想做的原因有以下几点:没有时间、骗人的。

第一:如果真的没有时间就不会随便接电话,既然接电话了,就会有预留时间   (骗人:投资是多样性的,总有一款适合您,既然同是投资品种,为什么是骗人的呢?)
激进型的:只要对他有获利空间就可以投资,资产量基本上500-1000万左右随便做两天收入比中长线的客户要大;
稳健型的客户:要让他知道能把握住这个市场;
保守型的客户:往往是没有钱的客户,基本上会投资国债等投资

第二:介绍我们公司的正规性您不熟悉,不了解,这是理所当然的,如果您熟悉了,可能我们现在已经是共同命运的白银投资者了,就像您做生意一样,如果您熟悉的行业已经供大于求,进入衰退期,您跟风做,肯定赚不到钱,您一定听说过这样的一句谚语,早起的鸟儿有虫吃,做事要做到别人的前面,赚钱也要先人一步嘛!不了解要过来了解一下,了解晚了机会就失去了。只能看着别人赚钱。
 
十、白银风险大,赚小亏多,不如投资股票或者房地产。
每一个行业都会有亏有赚,就投资来说,股票和房地产的投资资本比较大,由于房地产和国内股票交易不灵活,占用的时间长。而且一旦政策不利于行业性的变动,其风险也不小。而白银市场采取的是保证金交易制度,占用的资金比较少,风险控制交易灵活,加上有专业化咨询设备和人员的配合,大大提高成功的比率,只要能紧守交易法则,我相信这个行业是很好的行业,要不然我也不会在这个行业发展。就风险而言〃股票是T+I交易,白银是T+0,入市看错走势,您可以设上3%的止损,看准走势了,就可以顺而为,马上赚钱,就交易时间而言,股票每天四小时,黄金,24小时,可以随时解套,而股票只能亏1%-10%到第二天才能割肉,甚至有可能还会继续亏损,您说哪个风险大昵?

问题一 不感兴趣  
答:当然,我完全理解,对一种新投资理财产品您都不了解,又怎么会对它产生兴趣了。我们并不是让您现在来投资,只是对这项业务进行一下推广,因为目前有很多人对这项投资理财产品并不了解。
当您了解之后我想您一定会产生兴趣。
 
问题二忙,没时间
答:嗯,我理解,生意当然是越忙越好啊。但是,您有没有想过,您忙的目的就不也是为了积累财富吗?而我们的投资理财产品也会给您带来利润而且不需要您这么累,还不耽误您的生意。所以,只需要耽误您几分钟的时间给您介绍一下新的投资理财产品,我认为对您来说是非常值得的,而且您也不
会有什么损失,您说是吧? 

问题三:暂时不需要没钱没实力 
答:我们并不是让您现在就进行投资,而是对投资产品做一个推广,当您有一天想进行投资理财的话,能够让您有多一种选择,我觉得自己的工作也没有白做,而且耽误您几分钟时间对您也不会有任何损失。
 
问题四:觉得风险太大 
答:没错,每个行业都存在投资风险,投资越大风险越大,但同时利润也越高。风险再大只要能够合理控制就会降低风险甚至没有风险,风险再小如果不加以合理的控制也会出现大的风险。就像,行人过马路,其实风险很小,但稍有松懈可能会酿成惨祸。风险投资也是一样,只要我们合理的控制住
风险,再加上一些成功的方法,我们就能够在这个市场做到盈利。我们公司会针对风险问题专门对客户进行培训。
觉得风险太大
问题五:能赚到钱吗?
答:既然您会犹豫,就说明这个投资产品有吸引您的地方,换句话说,就是它有值得您驻足的优势和价值,您同意我的说法吗?如果它真的不能给您带来利润,我想您连看也不会看它一样,不是吗?再说了,对投资者来说,结果是很重要的,但是,关键还是要看过程,只要您在操作中结合正确的投
资理念和投资方法,相信您将来一定会有不错的收益,您不妨再多了解了解。当然这种投资理念和投资方法公司都会有专门的培训。

问题六:我再考虑考虑 
答:嗯,您考虑是应该的,当然要慎重点。如果在您没完全了解之前,我们也不会让您盲目投资的。您考虑的原因是什么呢?是不是在哪些方面还存在疑问。您不妨说出来,我再给您加以说明。

问题七:您们的开户资金太大 
答:是这样的,您的开户资金都是存放在银行您的个人账户里,就和您存放在其它银行是一样的道理,并且,您账户里的资金量越大,您的回报就越大,抗风险的能力就越强,相反,您的回报就会小一些,您抗风险的能力也相对低一些。

问题八:您们的手续费太高了 
答:您错了,相比之下,其实我们的手续费并不高,就拿最常见的股票来说,它的手续费是千分之三,而我们的才千分之一点六,比它们的还少千分之一点四,之所以您会觉得它高,是因为您忘了您其实是以保证金的形式在做交易,如果您按全额算,您就可以知道哪个手续费高了,并且,我们产品
的优势是同类中最多的,您说呢?

问题九:您们的点差太高了
答:其实在股票市场里也是存在点差的,只是这个点差相对较小,主要是因为股票市场已经形成一定的规模,参与群众多了,点差也就不明显了。

问题十:百分之八的保证金去哪了 
答:这百分之八的保证金还是在您的账户里,只不过是被冻结了。
   
    写在最后,电话销售中必须要准备一套呼叫中心系统,我们公司是专业的呼叫中心系统服务商,让你在打电话的过程中能起到事半功倍的效果!我公司自成立以来,已为上万家期货白银公司提了电销系统,更多功能了解欢迎你的来电!
  
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