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云呼叫中心解决方案何去何从

云呼叫中心解决方案何去何从

2020-02-06 浏览: 223 栏目: 呼叫中心百科

一、方案背景 传统呼叫中心在成本、灵活性、场地要求等各方面的劣势开始逐渐显现,传统呼叫中心的模式越来越难满足用户的需求。而云计算的发展和逐渐成熟孕育出了云呼叫中心这...

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