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   2021-03-02 22:51  最新动态
            客户数据库还能强化企业跟踪服务和自动服务的能力,使客 户得到更快捷和更周到的服务,从而有利于企业更好地保持客 户。例如,通过对客户历史交易行为的监控、分析,当某一客户购 买价值累计达到一定金额后,可以提示企业向该客户提供优惠或 个性化服务。同时,客户数据库还可与企业的其他资源进行整合, 使各业务部门根据其职能、权限实施信息查询和更新功能。特别 需要说明的是,连锁经营公司运用客户数据库营销更加有效,因 为,如果客户在某一连锁分店购买商品或服务时表现出某些需求 特点,其他连锁分店的店员也可以了解到并在客户光临时主动给 予满足。
  
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公司专注于CC云呼叫中心(Cloud Call Center)方案:自建云电销系统、电话销售管理系统、电话机器人营销呼叫软件、搭建云客户呼叫中心系统,客服联络中心服务热线呼叫系统、电话自动拨号软件外呼系统安装。

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