专业的呼叫中心服务商
   2021-03-01 22:37  最新动态
            基于数据库支持的客户关系格式或结构系统。简单地说, 企业要像建立雇员的提升计划一样,建立一套把新客户提升为老 客户的计划和方法。例如,航空公司的里程积累计划——客户飞 行一定的公里数,便可以获得相应的免费里程,或根据客户要求 提升舱位等级等。特惠润滑油公司吸引客户的一个格式是提供 客户优惠卡一一只要客户1年内光顾3次以上,第3次就可以享 受比正常价24.95美元低3美元的优惠,第4次可以享受低5美 元的优惠°结果,90%的客户成为回头客。这个计划看上去会提 高成本,降低收益,但由于生意主要来自老客户和慕名而来的新 客户,企业不需要花大本钱做广告。而给老客户寄发提醒通知、 提供优惠卡等,比通过广告来吸引新客户花费少得多,因此这种 格式或结构建立了一套吸引客户多次消费和提高购买量的计划。 它不仅是给予客户享受特殊待遇和服务的依据,也有效地吸引客 户为获得较高级别的待遇和服务而反复购买。
  
关于我们
公司专注于CC云呼叫中心(Cloud Call Center)方案:自建云电销系统、电话销售管理系统、电话机器人营销呼叫软件、搭建云客户呼叫中心系统,客服联络中心服务热线呼叫系统、电话自动拨号软件外呼系统安装。

上一篇:客户批评 下一篇:数据库支持

专业的呼叫中心服务商
访问手机版
微信扫一扫

专业的电话呼叫中心 系统服务商
全国统一热线:028-83110277
地址:中国·成都隆鑫九熙广场3期1栋2203
Copyright © 2002-2016 呼叫中心 蜀ICP备11025024号-1 24小时客服专线:028-83110277 65929777 网站地图