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            所谓的冲劲是指销售人员在客户的开发或者是产品销售的时候表现出的争强好胜的干劲。通常,在一个销售团队内部,存在性格截然不同的两种人:一种是求稳定型,工作尽职尽责,按部就班,这种人在团队内部,基本胜任本职工作,通常比较平庸,扮演“锦上添花”的角色另一种是开拓型,工作充满激情,具有强烈的上进心,这种人在团队内部,不光自己业绩突出,还能时时用激情和干劲感染别人,扮演的是“雪中送炭”的角色,他们的存在,使团队其他成员甚至是领导,具备了坚强的后盾。如果把执行力、沟通力和初性归结为成功销售的敲门砖,那么冲劲则是成功销售的金钥匙。气质的形成虽然大部分是天生的,但是,销售人员的冲劲却是可以通过后天的努力获得的。从经验来看,一般有冲劲的销售人员,往往均具有非常强的自信心。因此,基层销售气质的培养,应该首先是从培养自信开始的。具体说来
(1)首先是战略上“藐视”客户。
            对于一些实力较强的集团公司目标客户,大部分的销售人员往往会存在胆怯的心理,认为他们高高在上,提到开发就望而却步。其实这种胆怯是没有任何必要的。买卖的双方在地位上是对等的,供应商和销售人员,相对于最终消费者来说,更多的是产品上的优势互补,只要对自己的产品充满信心,充分了解竞争对手的产品,找准自己的优势,胆怯就会不攻自破。
(2)针对大客户的开发,可以采取非常规的通宫战术。
            对于大客户,在先前电话沟通遭拒后,可以适当采取直接上门拜访的策略,在客户的同事面前,发布你的合作意图,利用客户的领导或者是同事向对方施加压カ。一般地,客户会迫于面子或者是压力象征性地应付一下然而对于销售人员来说,却获得了宝贵的销售机会。如果表达恰当,用冲劲和热情感染客户,有时还会收到出其不意的效果。
(3)从业务装备上强化自信。
            在客户面前,唯唯诺诺不仅不能带来客户的同情,反而还会加剧客户的反感,因此,无论何时何地,销售人员均不能表现出丝毫的脆弱和自卑。而增加自信,外表是一个不可忽视的方面。得体大方的穿着,不但可以增加自信,还能给客户留下良好的第一印象,大大增加了开发成功的几率。执行力、沟通力、初性和冲劲四种素质构成了高级销售精英的核心竞争力,具备了以上四个工作技能,销售人员必将实現从一般销售人员到高级销售精英的蜕变。

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