Call Center特征

来电弹屏 语音留言 呼叫队列 回访提醒 坐席远程登录 SIP坐席登录 We bRTC坐席登录 ACD 支持中英文 坐席监听 点击拨号 电话会议 自动外呼 满意度调查 话务统计报表 CR M自定义 自动语音导航（IVR） 录音查询/播放 问卷调查

融合 融合IPPBX和呼叫中心功能，协助企业通信管理。

形象 提供满意度调查功能，提升企业形象及客服品质。

集成 设备自带四路模拟电话外线接口，集成语音网关功能。

多语言 支持中文、英文界面 ，同时可以配合不同区域需求进行语言修改。

稳定 软、硬件基于智科通信IPPBX技术打造，保证软、硬件整合到 一起的系统更优化和稳定。

内置CRM 自带客户关系管理系统，根据实际需求可以自定义字段。

外呼功能 支持多种形式的外呼功能，包括手动、自动、回访外呼。

安全 VPN加密，可保障企业通话的安全性，录音本地存储，保证数 据快速存储及安全。