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   2020-02-07 19:46  团队运营
         (一)组织及领导能力
         具有正确的判断力,对业务发展有远见。
         具有责任感,主动性较强。
         愿意接受具有挑战性的工作。
         懂得如何激励员工。
         有较强的社会能力,善于表达。
         有团队精神。
         能根据不同性格的员工,使用不同的领导风格。
         (二)人际沟通能力
         语言方面:说话用词懂得配合不同场合、不同对象,大方得体,能运用有效的聆听,总结对方说话内容,如不了解对方的意思时主动发问澄清。流利的普通话及英语。
        非语言方面:明白运用有效的身体语言对沟通的重要性。懂得以适当的衣着配合不同的场合。经常保持冷静,留心对方的情绪反应。
      (三)人力管理能力
        懂得运用不同的技巧辅导下属。
        明白不同性格员工的特征,懂得如何处理问题员工。
        善于处理及调停员工之间的冲突,懂得如何建立团队。
        (四)文字表达能力
         清楚地用书面表达意见(中、英文),语法正确。
        提供有说服力的报告和写出有效的、能够影响关键性决定的计划书。
        (五)分析能力
       对市场动向和变化及这些变化对企业长期和短期的影响,有充分的了解。
       发掘其他主要商业伙伴的合作发展机会,以创造更大的价值。
     (六)熟练掌握计算机技术及系统应用、办公室软件
       微软Oce软件(包括word、Excl、 Power Point等)。
       微软常用操作系统
       电子邮件、QQ、微博等在线沟通方式。
  
关于我们
公司专注于CC云呼叫中心(Cloud Call Center)方案:自建云电销系统、电话销售管理系统、电话机器人营销呼叫软件、搭建云客户呼叫中心系统,客服联络中心服务热线呼叫系统、电话自动拨号软件外呼系统安装。

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