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   2020-02-07 21:26  团队运营
         认识情绪是一件富有挑战性的工作。情绪比我们想象得更加复杂和微妙。最重要的是情绪还会转化为你的各种评判、指责以及观点。
        (1)透过最强烈的情绪,发现隐藏在其后的真实情绪
        布莱特常常会因为找工作的事情与母亲发生争执。他母亲频繁地给他打电话,催促他多发简历、多面试,并让他多在网络上寻找职位信息。从自身的角度出发,布莱特本人对此并不积极。每当接到母亲的电话,他要么草草结束沟通,要么就努力地转变话题。
        布莱特将这一问题告诉了他的一位朋友,这位朋友建议他不要一味地退却,应该将自己的想法和感受告诉他母亲。并且鼓励他好好想想,除了愤怒,他的心中是否还藏有其他的情绪。于是他列了一张清单,包括他三方面的感受—找工作、他母亲、他自己面对这张清单,他感到很吃惊。对于找工作,他发现自己竟然感到绝望、困惑以及害怕。所以在他看来,拖延找工作其实正是回避焦虑情绪的一种方法;对于他母亲,他的感受有些复杂:一方面,母亲咄咄逼人的敦促的确让他感到烦恼、厌恶;另一方面,他也能从中感受到母亲对自己的关心和爱护,而这对他而言实在是太重要了;对于自己,羞愧是布莱特最大的感受。他认为自己辜负了母亲,而且至少到现在为止,他实在是愧对曾经接受过的教育和自己的潜力。除此之外他还有些骄傲。他的朋友已经找到了从事管理培训的工作,而他应该也可以找一份相关的工作,可那并不是他想要的。他觉得自己只要找到喜欢的工作,他完全愿意承受工作带来的诸多压力。现在,他正在做一些零工,一直以来,他从未向母亲要过一分钱的生活费。
        布莱特惊讶地发现,原来除了愤怒,自己还隐藏着这么多情绪。朋友的建议就好比一束光,照亮了他的心灵,也为他审视自我提供了一个更加有利的视角。
        在很多情况下,我们常常会被一种强烈的情绪所蒙蔽,进而忽视了其他情绪。逐渐熟悉那些难以察觉的情绪将会帮助我们更好地认识自我。
       (2)发现潜伏在归因、评判以及指责后面的情绪
        正如我们已经知道的,随意假设他人意图危机重重,其一就在于这样做会招致对方的误解和防卫;其二则在于这些假设和归因,一旦占据了我们的思想,我们就很难发现意图的真正驱使者—隐藏在意图后面的情绪。
        1)我们会充当翻译的角色,将情绪译为评判
        如果你是我的好朋友,你就应该随时陪伴在我的身边。
        2)归因
        你为什么想伤害我?
       3)个性描述
       你实在太不善解人意了。
       4)解决问题
        方法就是应该更频繁地给我打电话
       有时候,评价和情绪之间的差异实在是太细微,以至于我们很难区分。当我们将对他人的评判说出来的时候,听起来就好像是在陈述自己的情绪和感受。事实上,对他人的评判恰恰源自于我们心中的种种情绪和感受,而听到这些评价的人也很清楚:我们确实产生了一些情绪。不幸的是,他们很可能无法确定这些情绪的内容,更重要的是他们会将注意力集中在一个更不幸的事实上—我们正在评价、归咎责任以及指责他人。这是一个很自然的结果。
        就像上面所说的那句话“你应该随时陪伴在我的身边”和“我需要你的陪伴”这两句话,听起来有些相似,但它们本质上却存在着巨大的差异。关键是要找到那些隐藏在愤怒的归因和躲在评判背后的情绪。
        当人们在责任划分过程中受到情绪干扰时,指责他人的渴望便会油然而生。责任划分一旦受到那些未表达出来的情绪的阻碍便无法继续了。我们应当认识到,这种指责的欲望恰恰正是一条重要的线索,它将会帮助我们找到那些尚未表达出来的情绪。一旦这些情绪得到了充分的表达,指责的欲望自然就会偃旗息鼓了。
        就像布莱特一样,一方面,母亲咄咄逼人的敦促的确让他感到烦恼、厌恶;另一方面,他也能从中感受到母亲对自己的关心和爱护,而这对他而言实在是太重要了。至于自己,羞愧是布莱特最大的感受。他认为自己辜负了母亲,而且,至少到现在为止,他实在是愧对曾经接受过的教育和自己的潜力。对母亲的愤怒自然就消失了,指责母亲的欲望更是烟消云散了.


  
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