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   2020-02-08 19:57  团队运营
   近几年,“AI人工智能”逐渐成为全球科技领域活跃高频词,AI热点自上而下开始发酵,AI技术经过多年发展更是成为新一轮产业变革的核心驱动力,乘着政策红利和科技发展东风,我国现已经进入AI产业的“黄金窗口期”。

   随着人工智能技术的发展成熟,其与实体产业的融合、对传统行业工作模式的改变十分普遍,许多占用时间长、重复性高的日常工作正逐渐被智能机器人所取代。AI人工智能将人从繁重枯燥重复的工作中解放出来,改变了人们的生产生活方式,例如:无人便利店取代了收银员,无人驾驶取代驾驶司机等。现在,电销人员也正逐步被电话机器人所取代。AI技术带来传统工作的变革,让人工智能增加产业经济的核心能力,使其拥有真正的价值。

   传统电销是典型的劳动密集型行业,也是很多企业营销过程中一直存在的痛点,电销从业人员不仅工作时间长、工作重复性高,还面临着巨大的业绩考核压力和客户的不理解,因而流动性极大,离职率高,给企业增加了许多管理、运营和时间成本。而采用电话机器人取代人工去做前期客户筛选工作,让人工电销者将更多的精力投入到精准客户的跟进中,通过人机协同,解决企业营销中的痛点和难点,提升营销效率。

   AI助力电销大解放,帮助企业降本增效

   AI功能强大,支持呼入、呼出、自动分类、自定义提取标签、自定义上传录音、触发短信、支持TTS变量、自定义和可视化编辑话术、机器人转人工等业务功能,能够切实满足企业大规模电销、调查、回访等需求,帮助企业从海量销售线索中高效筛选出意向客户,提升企业的运营管理效率和销售业绩,同时极大地降低企业运营成本。

   自研技术优势护航,金融、房产、教育应用广泛

   在AI技术爆发的当下,市场上同类产品层出不穷,在产品优化、核心技术方面小云AI拥有自身的独特优势:小云AI语音识别(ASR)采用智能多引擎技术,应用场景下识别率高达92%,达到业内领先水平,平均响应时间仅800毫秒。同时,支持crm功能,能够将呼叫数据直接导入,并运用强大的数据分析能力,对客户资料、线索进行精细化分类筛选和管理,帮助企业进行高效而精准地的商机挖掘和长效跟踪。

   在强大优势的护航之下,AI电话机器人已成功运用在金融、房产、教育等多个领域400多家合作用户中;其应用功能也十分多元化,如:金融行业,小云AI主要用于账单还款提醒、贷款、理财、保险产品推荐等;房地产行业,则用于邀约看房、房屋租售、楼盘营销;而教育行业,是用于课程预约、上课通知、需求调查等,营销效果十分显著,被众多企业所认可。

   据了解,AI还可与传统呼叫中心进行对接,助力产业转型升级,实现呼叫中心由成本中心向价值中心的转型;在人工智能爆发的黄金期,小云AI也将继续优化自身技术、拓展应用领域、助力更多企业抢占营销先机,运用人工智能技术为企业创造更多价值。
  
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