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第一种 :IP电话机也叫网络电话机 
第二种 :语音网关+模拟电话(普通电话机) 
第三种,,也是最经济的、最省的一种,软件+电脑耳麦

IP电话机是最想的选择,移机方便,分机跟到IP话机走,员工座席位置变,带上话机就行!HD高清音质!效果很好。成本略高!

语音网关+模拟电话(普通电话机)移机麻烦,移机麻烦,需要调整电话线路或都重新配置电话网关帐号。通话效果为普通模拟电话机音质

软件+电脑耳麦 最省的一种方式,软件比较好的就是counterpath公司的eyebeam,因为国内使用的软件大多是盗版的,小问题多,比如声音小等等情况,通话效果与所适配的电脑耳机有很大关系!

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