点击通话（有时称为点击通话或点击拨号）是一种让人们在浏览网站或应用中通过电话与公司代表联系的方式。
为什么要使用点击通话？
您的网站或应用程序可能充满了有用的信息，但有时，您的客户真的只想与真实的人交谈。也许他们想在决定购买之前更多地了解您的产品或服务，或者他们有支持问题，不想等待电子邮件。点击通话为您的客户提供了一种简单的方式来直接在您的网站上联系您的销售和支持团队。
您可能想知道，“人们真的在打电话了吗？答案是，实际上，是的！
研究表明，如果您提供点击通话按钮，88%的网站访问者更有可能联系您的公司。如果他们主动与您交谈，他们也会大大增加从您那里购买的机会。2017年，ForresterResearch预测，消费者将在年内通过点击通话机制花费超过1.12万亿美元。
这些数字确实不言自明。市场研究表明，添加点击通话按钮可以使来电转化率提高200%。除了帮助您增加销售额和提高客户满意度外，添加点击通话功能还有助于减少负面印象。在谷歌对3名移动用户的研究中，000%的人表示，如果没有办法直接打电话给公司，他们更有可能探索公司的竞争对手，47%的人表示，当没有办法通过电话联系时，他们对公司的信任度会降低。
