为电话营销企业、客户服务中心提供呼叫中心安装服务

AI呼叫系统

AI呼叫系统


AI呼叫系统就是智能语音外呼系统。也称为电话机器人,就是代替人工做一些客户筛选的工作,可以 自动外呼、语音识别、语意理解、智能语音对话、分析客户意向、记录通话内容等等,自动外呼、自动应答、自动筛选、自动记录,帮电销行业多轮对话筛选意向客户的好工具,当话术、关键词设置的越趋于完善就越智能,之前体验过的 智鱼群呼机器人 就有这些功能。

新一代智能电话机器人
  • 多年呼叫中心经验,引领智能呼叫时代
  • 几乎与真人一样的TTS,发声效果及对话节奏
  • 反应速度快,不足1秒极速反馈,能体验与真人一样的聊天体验
  • 支持语音机器人打断,可以及时反应、响应突发询问
  • 几乎可以代替人工销售,不仅仅做催缴、回访和问卷简单场景
语音识别准确

抗噪音和远场技术
独创的抗噪声和远场处理技术,在识别前增强语音信号,有效分离噪音和混响,极大提高在户外、市内、车内等复杂环境下语音识别准确率

话语/语音识别和同步处理技术
独创的说话人识别和语音识别,同步处理技术,在语音识别的过程中,实时同步区分说话人,不仅提高系统效率,更能实现实时语音分析,说话人分析等功能

高识别率和识别效率
基于先进的深度学习算法模型,系统可在确保高准确率的实时识别下,保持高识别率,大大降低系统成本  电销/呼叫/呼入服务   语音机器人可以对已有客户跟踪回访,把服务从深度和广度同时进行高力度延展,把企业的服务做到极致,回访、调查、通知、提醒、验证以及多行业的智能营销

语音合成自然
强大语言分析技术
基于自然语言理解的语言分析技术,实现自动文本规范化、分词、词性标注、语义消歧、发音标注等,消除自然语言的不确定性,为合成自然流畅语音提供保障

高效音色学习
独创的高效音色学习算法技术,在声色训练的过程中实现不同规模语料、高相似度音色的模拟训练

高自然度韵律模型
独创的高自然度的韵律模型,让合成声音更加自然,流畅,贴近专业水平自然人发声,使智能对话形式的人机交互变成可能
自动化流程-确保效率

自动拨打
无需人工输入号码,后台上传号码数据,根据需求设置时间,拨打频率,省时又省力

自动记录
基于深度学习记录,将收听到的内容全部录音记录,并精准转化成文字,方便查看

自动应答
采用ASR、SLU、DM、NLG和TTS对话系统中的五大技术模块,人工专业话术配置,客户收听到的每一句话与真人聊天无异

自动分类
后台自动客户分类,锁定精准客户,基于应用场景的深度意图挖掘算法,对不同业务场景意图进行分析分类,让机器人可快速响应、精准筛选