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CooCenter-S10呼叫中心一体机

CooCenter-S10+是一款支持10个坐席的嵌入式呼叫中心一体机,它具有呼叫中心、IP PBX、客户关系管理和电话营销等多种应用服务,解决中小企业内部以及与客户之间的高效沟通问题,同时易部署、


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CooCenter-S10+是一款支持10个坐席的嵌入式呼叫中心一体机,它具有呼叫中心、IP PBX、客户关系管理和电话营销等多种应用服务,解决中小企业内部以及与客户之间的高效沟通问题,同时易部署、易维护、简单实用。

CooCenter-S10+自带4路模拟电话接口,也支持VoIP中继。系统采用最新的WebRTC技术,支持来电弹屏、客户关系管理(CRM)、自动呼叫分配(ACD)、简单报表统计等功能。助力企业在市场营销、售后服务、产品推广和通信管理等多方面实现成本节约,提高效率。

设备可通过自带模拟中继接口或者VoIP中继实现与运营商电话网连接。同时可 以针对分支机构或连锁企业组网。可帮助企业在市场营销、售后服务、产品推广 和通信管理等多方面实现节约成本,提高效率。

Call Center特征
来电弹屏 语音留言 呼叫队列 回访提醒 坐席远程登录 SIP坐席登录 We bRTC坐席登录 ACD 支持中英文 坐席监听 点击拨号 电话会议 自动外呼 满意度调查 话务统计报表 CR M自定义 自动语音导航(IVR) 录音查询/播放 问卷调查

融合 融合IPPBX和呼叫中心功能,协助企业通信管理。

形象 提供满意度调查功能,提升企业形象及客服品质。

集成 设备自带四路模拟电话外线接口,集成语音网关功能。

多语言 支持中文、英文界面 ,同时可以配合不同区域需求进行语言修改。

稳定 软、硬件基于智科通信IPPBX技术打造,保证软、硬件整合到 一起的系统更优化和稳定。

内置CRM 自带客户关系管理系统,根据实际需求可以自定义字段。

外呼功能 支持多种形式的外呼功能,包括手动、自动、回访外呼。

安全 VPN加密,可保障企业通话的安全性,录音本地存储,保证数 据快速存储及安全。

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